Material gratuito orienta sobre compras seguras, direitos do consumidor e como não cair em armadilhas

O Dia dos Namorados é uma das datas mais esperadas pelo comércio, com grande movimentação nas lojas físicas e virtuais. Para ajudar os consumidores a fazerem escolhas mais seguras e conscientes, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), em parceria com o Procon-RJ, lançou o Guia de Consumo Consciente para o Dia dos Namorados.

Disponível gratuitamente em formato digital, o material oferece dicas práticas para evitar golpes, compras por impulso e prejuízos. Entre os principais alertas estão: atenção às promoções enganosas, prazos de entrega em compras online e pesquisa de preços e reputação das lojas.

— Nesses períodos, o volume de compras aumenta, mas os riscos para o consumidor também crescem. É essencial planejar e desconfiar de ofertas milagrosas — afirma o Secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca.

O guia também orienta sobre como montar uma lista de presentes, comparar opções com calma, conhecer os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor e como registrar reclamações em caso de problemas com produtos ou serviços.

O conteúdo está disponível no site https://www.rj.gov.br/sedconsumidor/diadosnamorados

— Um consumidor bem informado e consciente de seus direitos dificilmente faz más escolhas ou cai em golpes. É um trabalho preventivo que protege o consumidor e fortalece o mercado — finaliza o secretário.

Fonte; Procon-RJ